IMCI - Unternehmenswerte und Kriterien der Zertifizierung

Die IMCI und Ihre Unternehmenswerte

IMCI ist eine in der Europäischen Union beheimatete und unabhängige Gesellschaft ohne Gewinnabsicht, die wertschöpfend tätig ist im Hinblick auf die weltweite Wassersportwirtschaft durch Bewertung und Zertifizierung von Firmen, Produkten, Dienstleistungen und Personal gemäß den höchsten anerkannten Standards für Qualität und Sicherheit. Kundenzufriedenheit kann nur durch hochqualifiziertes und -motiviertes Personal sowie durch Einsatz der höchsten Technologie erreicht werden.

IMCI   Blaue Sterne Marina Zertifizierung

Was ist "Marina-Zertifizierung"? 

  • Eine Sternesystem für Dienstleistungs- und Servicequalität für Marinas ähnlich wie für Hotels, Restaurants und Campingplätze;
  • Gemacht für Küsten- und Binnen-Marinas jeglicher Größe;
  • Ein Bewertungssystem für den Wassersport-Tourismus;
  • Kein Bewertungssystem in Hinsicht auf technische Sicherheit, da dieses bereits durch nationale Vorschriften abgedeckt ist.

 Wer hat das Programm aufgestellt? 

  • Deutscher Tourismus Verband (DTV), Bonn;
  • Vereinigung Deutscher Sporthäfen (VDSH), Köln;
  • Bundesverband Wassersportwirtschaft e.V. (BVWW), Köln;
  • Allgemeiner Deutscher Automobil Club (ADAC), München;
  • International Marine Certification Institute (IMCI), Brüssel.

 Wer steuert das Programm? 

  • Der IMCI Vorstand;
  • Alle Gründungsmitglieder als Mitglieder des Marinabeirates;
  • Andere interessierte Institutionen bzw. Personen auf Anfrage oder Einladung als Mitglieder des Marinabeirates.

 Was sind die Hauptkriterien? 

  • Äußeres Erscheinungsbild;
  • Sicherheit;
  • Sanitäre Anlagenen und Hygiene;
  • Service;
  • Lebensmittelversorgung und Freizeit;
  • Management, Umweltschutz und Entsorgung;
  • Lagerung.

 Was sind die Vorteile für den Touristen?  

  • Sterne als bekanntes Symbol werben für transparente Vergleichbarkeit von Marinas;
  • Keine unangenehmen Überraschungen in Hinsicht auf die Qualität der Marina;
  • Eine Mindestqualität ist gewährleistet;
  • Passendes Preis-/Leistungsverhältnis;
  • Ausführliche Reiseinformationen sind im Internet erhältlich.

  Was sind die Vorteile für den Marina Betreiber? 

  • Systematische Selbstkontrolle mit anschließender unabhängiger Überprüfung durch geschulte IMCI Inspektoren;
  • Optimierung der  Produkte und Dienstleistungen;
  • Vorantreibende Kommerzialisierung;
  • Hohe Kundenzufriedenheit;
  • Aktuelle Öffentlichkeitsdarstellung.